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跨国化企守岗尽责齐心抗疫

作者:陈启德 陈鸿应 袁允斌 来源:中国化工报 发布时间:2022/05/10

       编者按 长三角地区的这个春天不同寻常。卷土重来的新冠肺炎疫情,对以上海为中心的整个长三角地区跨国化企的生产、员工的工作和生活都带来前所未有的影响。然而,面对挑战,各企业上下团结一心,勇毅前行,想方设法保障员工生活所需和身心健康,坚持连续生产和客户供应,积极践行企业社会责任,为当地经济社会的稳定和发展作出了重要贡献。

巴斯夫:支持抗疫义不容辞

       从3月下旬开始,巴斯夫在上海的生产基地均在进行闭环运营。封控期间,虽然生产负荷有所减少,但生产活动未曾中断。根据政府要求,巴斯夫在生产和办公场所采取了所有必要的预防措施,以保护员工和承包商的健康和安全,尽最大可能确保客户供应和业务的正常开展。

       为响应政府要求,做好闭环管理准备,巴斯夫上海浦东科技创新园从3月初起便紧急采购了防疫应急物资,供各部门志愿驻守的人员应急使用。3月下旬开启闭环管理后,基地管理层立刻着手相关部署,组织装置、维修、物流、质量保证与控制、行政,以及环境、健康与安全部门人员在基地内驻守,确保基地安全运营。

       尽管疫情为各生产基地及供应链管理带来了空前挑战,巴斯夫仍致力于有效地保证业务运行连续性,最大程度满足客户的交付需求。除巴斯夫上海浦东科技创新园以外,巴斯夫其他在上海的各主要基地也均在闭环运营中,尽全力确保安全生产。在闭环管理的基地内,驻守同事轮岗工作,不懈地支持推进生产运营、技术支持、研发、EHS、行政后勤等工作,彰显了巴斯夫员工以司为家的责任担当。与此同时,居家办公的同事们也努力协调联络,尽力确保物流运输通畅,力求将产品准时交付到客户手中。

       员工的安全与健康始终是重中之重。随着城市封控力度不断加大,不少家住上海的同事无法外出采购,生活必需物资频频告急。对此,巴斯夫大中华区管理层牵头宣布一系列支持受疫情影响员工的举措,除了工会给予员工特殊生活津贴以外,公司管理层牵头成立了员工支持特别行动小组,为生活在上海且物资紧缺的同事们安排递送生活补给。在“一菜难求”的封控时期,巴斯夫农业解决方案团队更是奔赴种植一线,与客户和种植户持续沟通交流,并具有预判性地提前将产品部署到终端渠道,确保产品供应的最后一公里。

       同时,巴斯夫向上海宋庆龄基金会捐款100万元,定向支持该基金会的爱心行动,帮助一线防疫工作人员,及其他受疫情影响严重的老人、儿童等群体。许多热心的巴斯夫员工也在第一时间挺身而出,积极加入到社区志愿者队伍中。他们忙碌的身影穿梭在楼栋之间:协助核酸检测、维持现场秩序、分发采购物资,并帮助邻里老人和语言不通的外国友人买菜、配药。巴斯夫为所有利用非工作时间在社区进行志愿服务的同事提供“志愿者假期”,鼓励和支持他们的爱心之举。

科莱恩:守“沪”家园,未来“科”期

       “疫情就是命令,保供就是责任”,这是位于上海市金山区碳谷绿湾产业园内的科莱恩催化剂(上海)有限公司在疫情期间体现出的企业社会责任。为了满足国内外客户的订单需求,公司集全厂之力,在特殊时期保证生产,持续为客户与产业发展创造价值。

       3月27日晚收到封控通知后,科莱恩金山催化剂工厂便在第一时间完成协调工作,妥善安排了整套班子34位员工驻厂坚守,包括一线生产工人,安全、生产、维修和管理人员。自实行闭环管理以来,工厂在保持满负荷生产状态的同时,也时刻关注着员工的健康安全与基本生活需求。科莱恩表示,一方面,工厂严格遵循政府的防疫规定,定期进行核酸检测;另一方面,企业提前做好充分的物资储备,为员工配备睡袋、洗漱、消毒等特殊时期生活用品。此外,工厂还为员工发放驻厂补贴,为员工家属发放食材和防疫礼包,感谢家属们的理解与支持。

       3月中旬疫情升级之初,科莱恩中国区应急管理团队便迅速成立了新冠防疫特别工作组,提前分析风险,尽力为在上海的每位“科家人”提供必要支持。据科莱恩介绍,为了解决采购物资和物流派送的难题,相关同事连续加班多日,争取第一时间把物资送到各位员工手中。3月底至今,公司已派发三次“暖心食材大礼包”,帮助物资短缺的员工安稳渡过难关。

       战“疫”期间,科莱恩公司还涌现出了不少投身于社区志愿抗疫工作的“科家人”,用行动践行着科莱恩的“感谢”文化。他们来自科莱恩的不同部门,此刻都化身为“大白”“小蓝”“红马甲”,活跃于社区的各个角落,为居民排忧解难。有的受居委书记委托,担任小区志愿者总指挥,组建有勇有谋、高效团结的志愿者团队。有的荣升团长,成为全小区的希望,积极对接外部团购资源,缓解居民们的买菜难题。有的忙碌于维护核酸检测现场秩序,开展执勤巡逻,带领楼栋居民有序完成核酸检测或发放抗原检测试剂,无论是30℃以上的高温天气还是瓢泼大雨,都全勤出席。有的主动担任封控大楼志愿者,为阳性病例大楼居民运送生活物资,协助所有楼层、扶手和门锁的消杀工作。这些活跃在社区的“科家人”,以最美逆行者之姿传递奉献精神,以感恩之心回馈社会。

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浙江嘉兴独山港政府为科莱恩嘉兴催化剂工厂送来定制物资,图为物资搬运现场。(企业供图)

朗盛:在“倒春寒”中守望相助

       面对突如其来的疫情挑战,每一个朗盛人携手并肩,坚守各自岗位。虽然,这场“倒春寒”给他们的生活和工作带来前所未有的影响,但他们创造出的一幕幕守望相助的温暖瞬间,化作了这个春天里最动人的印记。

       南通在4月初发布了阶段性动态升级防控措施。面对突然发生的变化,朗盛南通工厂第一时间启动紧急预案,迅速召集生产、EHS、质量、仓库、维修、行政等部门,成立跨部门的驻厂团队。同事们收到通知后,纷纷响应,收拾行李“逆行回厂”。在配合政府积极防疫的同时,他们保障工厂安全运转、物资消毒转运、设备设施巡检及维护,尽量在封控期间交付产品订单,尽全力减少疫情对朗盛客户与合作伙伴的影响。作为后方团队,人事行政部门也准备了充足的物资,确保为坚守在一线的员工提供稳定的生活及后勤保障。

       在无锡,为了防范新冠疫情的传播,对于物流的要求更加严格,货运车辆面临通行积压和点对点接送等困难。在与其他部门的通力合作下,无锡工厂通过多种方式实现了60%左右物流的通畅运输。无锡工厂维修部门在非常短的时间内建立了一套高效、立体的喷淋消杀装置。车辆驶入厂区时,通过该装置便可达到车身90%以上的消毒。无锡工厂还聘请了第三方机构对进厂货物进行核酸环境采样,以确保防疫安全。

       对于封控在家工作的同事们来说,物资的紧缺是不小的挑战,尤其是在封控初期。就在大家为“买菜难”而一筹莫展时,作为中国杰出雇主,朗盛急员工之所急、想员工之所想,由工会牵头,各部门同事协作,紧急寻找蔬菜食品供应商和物流配送公司,为居家隔离的员工发放蔬菜生鲜大礼包。当一份份沉甸甸的“肉蔬包”送抵员工们的家中,传递的不仅是物资,更是朗盛对员工不掉线的关心。

       朗盛亚太区总裁钱明诚表示:“化工行业与民生紧密相关,在此抗疫关键时刻,朗盛的员工在面临重重挑战之际,仍然凭借专业、敬业、耐心、积极地团队合作,确保了公司业务的持续开展。希望我们在为客户保障化工原材料供应的同时,也能为后续各行业的复工复产提供支持。”

SABIC:同心守“沪”战“疫”

       在这场没有硝烟的疫情防控攻坚战中,SABIC参与了“go Shanghai”捐赠活动。了解到抗疫一线对医用防护和生活物资的需求后,SABIC迅速响应并紧急协调物资采购,通过上海市慈善基金会向黄浦区和静安区的方舱医院及社区定向捐赠首批一线亟需物资,包括N95口罩、隔离服、一次性隔离衣、医用鞋套、成人纸尿裤等,用于支援医护工作者、志愿者和需要关怀的方舱隔离病患。

       应对抗疫一线需求的快速变化、防护物资库存紧张和物流交通受限等挑战,SABIC与上海市慈善基金会及供应商伙伴通力协作,根据方舱医院的最新需求实时调整物资清单进行采购,并提交基金会进行统筹分配。在与基金会确定物资接收单位后,SABIC在两天内即将所有确认物资准备就位。

       在顺利交付第一批物资之后,SABIC正与上海市慈善基金会继续合作,计划将采购第二批物资并将覆盖更多一线医护人员和患者。除了消耗量极大的个人防护与卫生用品以及营养食品,SABIC还计划采购一批玩具,定向捐赠给儿童医院的患儿,希望帮助小朋友们缓解隔离孤独情绪,带去欢乐与陪伴。

陶氏:我们的守护时刻都在

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陶氏公司员工在社区第一线支援抗疫。(企业供图)

       疫情期间,陶氏将员工的安全和健康放在首位。为降低疫情给员工带来的影响和风险,陶氏及时鼓励员工开启居家办公模式,并及时部署一系列关怀员工的举措。员工关怀俱乐部为员工提供心理健康急救支持,在线举办心理讲座和健身课程;IT团队举办IT家庭办公室最佳实践课程。公司还为员工紧急补给蔬果包等生活必需品。一份份“家庭爱心包”抵达了员工手中,送去了不间断的温暖。

       陶氏不仅始终致力于通过材料科学解决人类社会当今面临的挑战,还致力于通过企业社会责任和员工志愿服务,为其工作和生活的社区创造积极的影响。当下,陶氏积极抗疫,与社区共度难关。陶氏在疫情爆发后迅速反应,对接上海松江、张江的社区和方舱,以及张家港的防疫一线,捐赠共计市场价值约100万元的消毒液、丁腈手套、医用口罩、防护服和医用隔离面罩等抗疫物资,为抗疫工作者和社区志愿者提供安全保障,解了一线抗疫人员对防疫物资需求的燃眉之急。

       4月13日,张家港进入一周静态管理期。陶氏张家港生产基地的员工上下一心,坚守岗位,在遵守政府防疫管理要求的前提下,通过闭环管理保障基地内的生产安全有序运营。作为张家港保税区仅有的两家企业核酸检测点之一,陶氏志愿者和安全团队通力协作,在闭环期间安全高效地承接了保税区32家企业共计近17000人次的核酸检测,采样工作有条不紊。

       未来,陶氏相信,更多地方将会有其身影,给社会持续带来积极的影响。

科思创:齐心有爱,守岗尽责

       为确保科思创上海一体化基地的连续安全运行,持续为客户交付高质量产品,上海疫情期间,包括管理层在内,科思创来自11个工厂、实验室、维修、物流、HSE及服务各职能部门的约900名科思创员工已在基地驻厂值守超过一个月,进行闭环生产。

       科思创表示,特殊时期的物资采购、物流运输、后勤保障都遭遇前所未有的困难。但是,各部门之间展开了不分昼夜的通力协作,风雨无阻,逆行而上,保证了基地内生产、检维修、环境监测各项工作有序开展,装置运行保持稳定,实现了无生产安全事故或环保事故。

       在基地内,餐饮起居、洗浴卫生、慢疾护理在内的各方面条件有限,但驻厂员工毫无怨言,默默付出,并克服着与家人分离生活的挑战。尽管艰苦,员工在工作之余积极创造条件,开展慢跑、跳操、篮球、电影、生日会等文娱活动,为驻厂生活增添色彩。

       驻厂管理人员每天与员工保持积极沟通,同时,基地管理团队还多次开展线上圆桌沟通会,邀请所有驻厂和居家办公员工畅谈疫情管控期间遇到的问题,帮助大家寻找解决办法。驻厂初期,一些员工因思家情绪和不适应闭环生活而产生焦虑,但在科思创大家庭的温暖关怀下,这种情绪得到了舒缓。

       对于封控在家工作的员工来说,物资的紧缺和心态的调整是不小的挑战。科思创中国管理团队、中国危机管理团队以及公司工会迅速响应,急员工所急,想员工所想,通过发放蔬菜生鲜大礼包等举措,成为员工的坚强后盾。例如,面对物资和物流的巨大挑战,科思创工会在封控初期就成功将一份份蔬菜生鲜大礼包送货到家,并还宣布将在物流情况改善后为员工安排递送冰柜,为员工和家人雪中送炭。公司还通过组织管理层与员工面对面开展“线上圆桌谈心会”等举措,尽力减少疫情封控对员工造成的影响。

       科思创中国区总裁雷焕丽表示:“员工是我们最大的财富,科思创重视每个人的安全、健康与福祉。我们相信,让员工开心工作,幸福生活,是企业可持续运营的一部分。”

卡博特:“风雨兼程”的40多个日夜

       “风雨兼程”是状态,“风雨无阻”是心态。这是卡博特上海工厂40多天以来,坚守在一线、驻厂驻司保生产的90多名员工的写照。

       3月,上海疫情初发,卡博特上海工厂的管理团队就商议并拟定了预案,采购相关物资以备不时之需。3月11日,工厂启动应急预案,员工们开始驻厂驻司,闭环运行。中控、维修、仓库、运输、研发,还有保安、保洁、食堂等总计超过90位员工,顾不上小家,凭着高度责任感和满腔热忱在公司驻守了超过40个日日夜夜,竭力确保公司运营,特别是工厂生产运营,为客户的生产做好保障。

       在这困难重重的一个月中,他们展现出了高标准的专业度:安全依然是工作的重中之重,并严格落实防疫措施;采购团队排除万难保供应,从原料油的货源调配运输到工厂,生产辅料足量进货和废料及时清运,生产设备的可靠运行,生产的平稳以及产品质量监控,仓储包装储运和发货等等,每一个环节都紧密相扣不掉链;在艰难的外部环境下不仅如期把二期顺利开车起来,把两次设备故障及时抢修恢复,还创下了3月发货量历史新纪录!

       疫情期间,生活物资的保障是一件十分有挑战的事,而后勤团队克服重重困难,为“队友”稳定地提供营养三餐、暖心下午茶,给足满满的“安全感”!朝夕相处的伙伴们,不仅是在工作上互相支持:一线岗缺人,主管工程师就补上;保洁人手不够,大家轮流值岗。伙伴们也在生活中互相照料着:第一批物资还没齐全时,有伙伴就选择让同事先休息,而自己则是在车里凑活一下;一起运动,一起休闲;互相理一理“精神头”,互相加油鼓劲。

       他们这份对工作和生活的热忱,也传递给了前来提货的司机:来提货的车队本打算在外就餐,来提货才发现周边商户都不营业了,卡家仓库的伙伴们得知此事后,把工作餐都给了提货司机,而自己吃方便面将就一顿,这让司机朋友们非常感动。卡博特上海团队也因此增加了客饭和爱心袋的准备,赠予前来提货的司机朋友。

3M:科技守“沪”,共克时艰

       上海正处于疫情防控的关键阶段,支援上海抗疫,3M正在行动。

       在上海为遏制疫情扩散实施全区封控期间,3M位于上海的医用防护口罩生产基地却并未按下暂停键。在保证人员零感染的前提下,3M积极整合资源、克服困难,组织员工加班加点,全力保障医用防护口罩的闭环生产。在上海市、区、街道各级政府的大力支持与3M公司内部的高效管理与运营之下,从启动不停产预案至执行落地,仅用了短短半天的时间。

       3M医用防护口罩生产基地的员工采用酒店与工厂“两点一线”的特殊闭环模式。此外,3M还从人工、设备、原料、生产安全及防疫保障等多个环节进行每日审核,并确保潜在风险的评估与预案准备。

       疫情以来,3M陆续向抗疫一线捐赠了4万余只KN95防护口罩和2000瓶免洗手消毒液,全力支援上海战疫。3M全球资深副总裁兼中国总裁丁泓禹表示:“我们深知防疫物资供应的重要性,所以集结全公司的力量调配资源,保障医用防护口罩有序地进行闭环生产。也特别感谢上海各级政府部门与机构在特别时期给予我们的极大帮助与支持,从而让3M防疫物资能在‘战疫’前线守护更多的医护工作者。”

       自新冠疫情发生以来,3M始终积极践行企业社会责任,目前已累计捐赠价值超过1600万元的物资和现金;还于2020年疫情高发期紧急投资扩产其在沪的医用防护口罩产线,实现紧缺的9132防护口罩产能翻番。未来,3M也将继续秉持“科技改善生活”的品牌承诺,以科技之力为抗疫卫士们筑起安全屏障。

液化空气公司:关爱员工服务到家

       此轮疫情以来,液化空气公司先后通过上海志愿服务公益基金会和上海宋庆龄基金会共捐赠20万元防疫物资。近一个月来,公司在上海多家工厂安排人员驻厂保障运行同时,举办疫情期间心理辅导和讲座,各工厂为保证客户和医院的供气付出巨大努力。工会为上海地区员工送上新鲜菜品,不仅有肉类、青菜还有比萨等,物资非常丰富。

       为了及时给同事们送上生活物资,由于道路管控,需要绕路;工厂数量多,需要上下搬运的物资也多;而且他们需要先完成气体产品配送,再为同事们送生活物资,战线拉得很长。为了先让驻守工厂的同事们及时吃上饭,他们基本上都是等晚上回到闵行工厂后再吃晚饭。企业的爱心行动让员工感受到温暖和幸福。