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宁波高新区建成全域数字消防服务平台

来源:宁波应急管理 发布时间:2025/12/05

       9月8号,高新区应急管理局与区消防救援大队联合宣布,全区数字消防服务平台一期项目顺利完成初验交付,初步构建起“智能感知、自动派单、闭环处置”的智慧消防新体系。该系统相当于为高新区装上了一套“全域感知神经”,实现从火情识别到救援调度的全流程秒级响应。

       该平台最突出的优势在于快速联动。“我们构建了‘端—云—机—人’协同的立体化防控体系。平台融入智能烟感、水压监测、高清视频与无人机等多类前端感知设备,结合自研消防AI分析模块,实现火情、烟雾、高温等多维风险的精准识别与跨设备联动。一旦检测到异常,系统自动生成任务工单,实时推送至相关责任人,并同步启动无人机巡航勘查,形成‘监测—报警—派单—勘查—处置—归档’的全流程闭环管理。”高新区消防救援大队大队长袁斌详细介绍了该平台主要框架。

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       值得一提的是,平台所联动的智能双烟感报警设备,在火灾预警方面展现出显著优势。相较于依赖视频监控进行火情识别的系统,双烟感设备具备更强的环境适应性与覆盖广度。它可灵活部署于室内各类复杂环境,实现对初期烟雾的全天候灵敏监测,覆盖面更广、应用场景更为多元,有效弥补了纯视频监控的盲区与滞后性。

       目前,高新区2076家沿街商铺已经全部部署安装智能双烟感设备,大大提高了火灾预警的及时性和准确性。全区187处高层建筑也都安装了水压监测设备,共计551个监测点,可以实时监控消防供水系统的水压情况,确保一旦发生火情,消防用水能够正常供应。172处消控室完成链路铺装,实现设备视频直接推送至公安监控平台及消防服务平台,监控有无值班人员长时间离岗现象。另外配备7台专业无人机参与消防工作。这些“空中尖兵”具备强大的监测和侦查能力,它们搭载高清摄像头和AI识别系统,能够自动识别消防通道被占用、车辆违停、人员聚集等安全隐患。除此之外还能在应急情况下进行现场勘查,为指挥人员提供第一手现场信息。

       “通过快速联动模式,以往依赖人工上报与核实的传统模式已被彻底革新。”袁斌表示,“我们实现了从被动接警到主动预警、从单点响应到系统联动的根本转变。”9月份上线以来该模式已在各起火警、救援事故中落地实践。2025年11月21日10时47分,新明街道一沿街店铺引发火情,现场瞬间产生的烟雾在3秒内,被店内安装的智能双烟感报警器捕捉到异常,立即向平台发出报警信号。平台在接收到信号后秒级响应,自动生成处置任务并同步推送至消防指挥中心、片区巡查人员及相关责任人。与此同时,系统依据预警位置自动调派最近无人机巢的巡检无人机飞赴现场。无人机在3分钟内抵达事故点上空,通过高清摄像头实时回传现场画面,清晰显示店铺窗口有烟雾逸出,但未见明火,为指挥中心研判火势阶段与救援方案提供了关键依据。消防救援力量根据平台推送的精准位置与无人机实时画面,迅速抵达现场并展开处置,从接警到现场明火被完全扑灭,全程仅用时不到9分钟,成功避免了火势蔓延,未造成人员伤亡。

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       除了真实火情处置,高新区消防救援大队还专门组织了一场沿街店铺火灾对比实验,进一步量化了智慧消防平台相较传统模式的优势。实验模拟了一家沿街店铺因电路过载引发火灾的场景,分别测试了在传统人工发现报警模式和启用数字消防服务平台两种不同情况下的响应与处置流程。实验结果显示,在有数字消防服务平台的数据支撑及智能辅助下,整个响应处置过程比传统模式提前近四分钟,在响应速度、信息透明度和指挥精准度上实现了对传统模式的全面超越。

       “现在我们通过平台就能实时了解应急资源的分布情况,大大提高了调度效率。”应急管理局值班人员表示,“消防大队也能第一时间获取事故现场的实时视频,为救援决策提供支持。现在这个平台已累计识别初期隐患358处,处置及时率达100%。”

       下一步,高新区将加快推进二期项目建设,持续扩大智慧消防覆盖范围与应用深度,打造更加精准、高效、智能的消防安全治理新格局。